隐私政策
Lingua Flow 隐私政策
生效日期：2026-08-19。本政策说明 Lingua Flow 在你使用 Chrome 扩展及相关在线服务时如何处理和保护信息。
处理原则
我们遵循目的明确、范围最小和用户可控的原则。普通翻译优先在设备端完成；如果 Chrome 本地语言包下载失败或浏览器不支持本地翻译，扩展会明确显示“在线备用翻译”，并把当前文字发送到在线服务。
| 功能 | 在哪里计算 | 会不会上传文字 |
|---|---|---|
| 普通翻译 | 优先在你的设备；本地资源不可用时使用 Lingua Flow 在线服务 | 本地翻译时不会；在线备用翻译时会上传当前文字 |
| 语种识别、朗读 | 你的设备 | 不会 |
| 精准翻译、语境解释、自然改写 | Lingua Flow 在线服务 | 会。仅在你点击后，上传你提交的那段文字 |
| 使用反馈 | 我们的服务器；启用通知时会发送至支持邮箱 | 只上传你写的反馈；邮箱可选 |
我们处理的信息
- 设备与设置：匿名设备凭证、扩展版本、平台信息、语言和功能设置，用于保持服务状态和偏好。
- 在线功能内容：在线备用翻译以及你主动选择精准翻译、语境解释或自然改写时提交的文字、目标语言和功能类型，用于返回对应结果。
- 用量信息：功能次数及输入、输出字符数，用于展示和执行免费额度，不包含可读原文。
- 反馈信息：你主动填写的反馈内容；联系邮箱为选填项。
Chrome Sync
若 Chrome 同步可用，扩展会保存一枚随机恢复凭证，仅用于卸载重装后恢复同一匿名额度。设备密钥不会同步，恢复凭证也不包含姓名、邮箱或翻译内容。
信息使用与共享
在线备用翻译及其他在线功能提交的文字会由 Lingua Flow 在线服务接收。中英普通翻译会优先由我们服务器上的本地翻译引擎处理；该引擎不可用时，或请求其他语言及 AI 功能时，我们可能使用受托服务提供方。这些提供方只能按照我们的指示处理完成请求所必需的信息。启用反馈邮件通知时，反馈内容和选填邮箱会通过受托邮件服务发送至发布者的支持邮箱。除提供服务、回复反馈、保障安全、防止滥用和执行额度外，我们不会将这些信息用于其他目的。我们不出售个人信息，不用于广告，也不用于与产品无关的用户画像。
保留时间
我们不以可读形式保存在线功能的原文。在线备用翻译的原文和结果不写入数据库；精准翻译、语境解释和自然改写为支持安全重试和避免重复扣减，请求摘要和处理结果最多保留 7 天。匿名设备记录、月度用量和不含原文的使用记录保留至你主动删除数据。数据库及支持邮箱中的反馈内容和选填邮箱最多保留 90 天。
安全措施
我们使用 HTTPS 传输、短期访问令牌、凭证摘要存储、访问控制和频率限制等措施保护信息。任何网络服务都无法保证绝对安全，但我们会持续采取与风险相匹配的合理保护措施。
你的选择与权利
Chrome 本地语言包可用时，普通翻译不会上传文字；使用在线备用翻译时，扩展会在结果区域明确标注。在侧栏底部点击「删除我的数据」，可删除服务器上的匿名账户、设备凭证、额度记录和反馈，并清除 Chrome Sync 恢复凭证。卸载扩展会删除其余本机数据。操作说明见 删除数据。
儿童、变更与联系
本产品不面向儿童设计。若处理方式发生重大变化，我们会更新本政策及生效日期。有关隐私或数据删除的问题，请通过 支持页面 联系发布者；发布者身份以 Chrome 网上应用店商品页为准。
The use of information received from this extension will adhere to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements.